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更新：2025-03-29
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年龄要求：18-30之间 工作内容： 1. 接待与咨询服务： - 热情、友善地接待各方来宾，提供专业的咨询服务。 - 受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门。 - 熟练掌握酒店信息，准确回答客人关于酒店设施、服务、市内外交通、旅游景点等各类问询。 2. 入住与退房手续： - 为客人办理入住、延房、换房及退房等手续，确保手续高效、准确。 - 发放、回收房卡及磁卡钥匙，并严格遵守验证制度。 - 熟练掌握前台软件的操作，在规定时间内为客人结完账。 3. 财务管理： - 遵守公司的相关财务制度和相关管理规定，确保每笔账款结算快速、准确。 - 负责前台收银工作，包括支付宝、微信、刷卡等多种支付方式。 - 保管好外币备用金，制作有关报表，为其他部门提供准确的接待信息。 4. 环境与设备维护： - 负责前台区域的环境维护，保持整洁有序
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